política de privacidad

2024-09-28

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Nuestro compromiso con la privacidad

En United Mobility nos comprometemos a proteger su privacidad. Creemos en la transparencia respecto a la información que recopilamos, cómo la utilizamos y sus derechos en relación con sus datos. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas para garantizar que su información personal sea tratada de forma responsable.

Información que recopilamos

Información personal que usted proporciona

Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de la cuenta y de la compra: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal/de envío y datos de pago.

• Detalles de la cuenta en línea: Información que usted proporciona para crear una cuenta, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.

• Datos de encuestas y concursos: Respuestas a encuestas o participaciones en concursos, incluyendo información demográfica y sobre intereses.

• Preferencias de comunicación: Información proporcionada al suscribirse a boletines informativos u otras comunicaciones.

• Interacciones de atención al cliente: Detalles que usted comparte al contactarnos para solicitar asistencia.

Información recopilada automáticamente

Cuando usted utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP y tipo de navegador.

• Tipo de dispositivo y sistema operativo.

• Datos de uso, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en el sitio web y la interacción con las funciones.

Cookies y tecnologías de seguimiento

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Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

1. Prestación de servicios: Para procesar pedidos, gestionar cuentas y brindar soporte al cliente.

2. Personalización: Para personalizar el contenido, las recomendaciones de productos y la experiencia del usuario.

3. Marketing: Para enviarle comunicaciones promocionales que sean relevantes para sus intereses (con su consentimiento cuando sea necesario).

4. Mejoras del sitio: Analizar los patrones de uso y mejorar la funcionalidad del sitio web.

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Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con los proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores externos que nos ayudan con servicios como el procesamiento de pagos, la gestión de pedidos y el envío de correos electrónicos.

• Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrán ser transferidos.

• Requisitos legales: Para cumplir con las leyes, reglamentos o procesos legales, o para proteger los derechos y la seguridad de United Mobility o de terceros.

• Con su consentimiento: Para cualquier otro fin que se haya comunicado en el momento de la recopilación de datos o con su consentimiento explícito.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso y actualización: Usted puede solicitar el acceso a sus datos o su corrección.

• Exclusión voluntaria: Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing utilizando el enlace "cancelar suscripción" que encontrarás en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

• Eliminación de datos: Usted podrá solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a obligaciones legales o contractuales.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

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Transferencias internacionales de datos

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Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página y la fecha de “Última actualización” reflejará la fecha de entrada en vigor de las modificaciones. Le recomendamos que revise esta política con regularidad.