Serwis gwarancyjny
Cargo Bike Wholesale
Warranty & After-Sales Support Guaranteed
Na United Mobility, warranty service is not an afterthought — it is a structured part of our cargo bike manufacturing commitment to every partner.
As a cargo bike manufacturer with nearly 20 years of ebike production experience and 50+ active patents, we design for durability from the frame up. But when issues arise, our response system is built to minimize your downtime and protect your business continuity.
Our comprehensive warranty ensures your investment in every cargo bike, e-bike, or e-tricycle is protected, providing peace of mind and confidence in every ride.
Okresy gwarancji
Omówione kluczowe komponenty
Często zadawane pytania
Serwis gwarancyjny zapewnia ochronę przed wadami produkcyjnymi i zapewnia, że krytyczne komponenty działają niezawodnie. Dzięki naszemu solidnemu pokryciu możesz cieszyć się swoim rowerem z mniejszą ilością zmartwień.
1. Kompleksowa ochrona: Silnik i rama są objęte gwarancją na wypadek usterek powstałych w wyniku normalnego użytkowania.
2. Łatwość składania roszczeń: Jeśli napotkasz problem objęty tym tematem, po prostu skontaktuj się z nami, podając szczegóły problemu. Nasz oddany zespół obsługi klienta przeprowadzi Cię przez ten proces.
3. Zapewnienie jakości: Naprawy lub wymiany w ramach gwarancji wykonywane są przy użyciu oryginalnych części i materiałów wysokiej jakości.
Aby złożyć reklamację:
1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez e-mail lub telefon.
2. Dołącz dowód zakupu, opis problemu oraz zdjęcia i filmy, jeśli to konieczne.
3. Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami dotyczącymi naprawy, wymiany lub innych rozwiązań.
Tak, wadliwe części objęte gwarancją zostaną wymienione na oryginalne, wysokiej jakości komponenty. Koszty wysyłki i robocizny mogą się różnić w zależności od problemu i lokalizacji.
zdjęcia/filmy jeśli to konieczne.
3. Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami dotyczącymi naprawy, wymiany lub innych rozwiązań.
Gwarancja zazwyczaj nie obejmuje:
•Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami lub czynnikami środowiskowymi.
•Normalne zużycie (np. opon, klocków hamulcowych, łańcuchów).
•Naprawy lub modyfikacje wykonywane przez osoby nieupoważnione.
• Problemy wynikające z zaniedbania lub niewłaściwej konserwacji.
Służy od 2009 roku
Wspierani przez niezachwiane wsparcie
Usługa ODM
Specjalizujemy się w całkowicie konfigurowalnych rowerach elektrycznych, rowerach cargo, które pasują do Twoich unikalnych specyfikacji. Dzięki dedykowanym zespołom ds. projektowania i badań i rozwoju dostarczamy innowacyjne i wysokiej jakości rozwiązania dostosowane do Twojego rynku.
Serwis gwarancyjny
Zapewniamy długotrwałą wydajność i niezawodność. Nie martw się o obsługę posprzedażową. Nasze zaangażowanie w jakość oznacza, że każdy produkt jest poparty rygorystycznymi testami i certyfikacją.
Obsługa klienta
Nasz responsywny zespół obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc Ci na każdym kroku, od zapytań przedsprzedażowych po wsparcie posprzedażowe. Dzięki 24-godzinnemu i 7-dniowemu czasowi reakcji priorytetowo traktujemy Twoją satysfakcję i sukces.












