Garantie Service
Veelgestelde vragen
Jouw reis, onze reis Verzekering.
Bij Verenigde Mobiliteit Technologie Inc.Wij streven naar kwaliteit en klanttevredenheid. Onze uitgebreide garantie beschermt uw investering in een bakfiets, e-bike of e-driewieler, zodat u bij elke rit met een gerust hart op pad kunt.
Garantie biedt bescherming tegen productiefouten en zorgt ervoor dat kritieke componenten betrouwbaar functioneren. Dankzij onze uitgebreide dekking kunt u zorgeloos van uw fiets genieten.
1. Uitgebreide bescherming: Uw motor en frame zijn gedekt tegen defecten die ontstaan door normaal gebruik.
2. Gemak van claims: Als u een probleem ervaart dat onder de dekking valt, kunt u contact met ons opnemen en ons de details van het probleem meegeven. Ons toegewijde klantenserviceteam begeleidt u door het proces.
3. Kwaliteitsborging: Reparaties of vervangingen onder garantie worden uitgevoerd met originele onderdelen en hoogwaardige materialen.
Om een claim in te dienen:
1. Neem contact op met ons klantenserviceteam via e-mail of telefoon.
2. Voeg een aankoopbewijs, een beschrijving van het probleem en indien nodig foto's/video's toe.
3. Volg onze richtlijnen voor reparatie, vervanging of andere oplossingen.
Ja, defecte onderdelen die onder de garantie vallen, worden vervangen door originele, hoogwaardige onderdelen. Verzend- en arbeidskosten kunnen variëren, afhankelijk van het probleem en de locatie.
foto's/video's indien nodig.
3. Volg onze richtlijnen voor reparatie, vervanging of andere oplossingen.
Normaal gesproken dekt de garantie niet:
•Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongelukken of omgevingsfactoren.
•Normale slijtage (bijv. banden, remblokken, kettingen).
•Reparaties of wijzigingen door onbevoegd personeel.
•Problemen die voortkomen uit verwaarlozing of onjuist onderhoud.
Garantieperiodes
Belangrijkste gedekte componenten













In dienst sinds 2009
Gesteund door onwankelbare steun
ODM-service
Wij zijn gespecialiseerd in volledig aanpasbare e-bikes, bakfietsen die voldoen aan uw unieke specificaties. Met toegewijde ontwerp- en R&D-teams leveren wij innovatieve en hoogwaardige oplossingen die zijn afgestemd op uw markt.
Garantie Service
Wij garanderen langdurige prestaties en betrouwbaarheid. Geen zorgen over de aftersalesservice. Onze toewijding aan kwaliteit betekent dat elk product wordt ondersteund door strenge tests en certificering.
Klantenservice
Ons responsieve klantenserviceteam staat voor u klaar om u bij elke stap te helpen, van pre-salesvragen tot after-salesondersteuning. Met een responstijd van 24 uur en 7 dagen per week, geven we prioriteit aan uw tevredenheid en succes.